Не подошел товар? Хотите вернуть?
Не проблема! Вы можете вернуть товар в течение 30 календарных дней с момента доставки заказа в случае, если он не использован и сохранена оригинальная упаковка (присутствуют все фирменные бирки и вкладыши) или выявлен заводской брак.
Как вернуть товар?
- Заполните заявку на возврат товара (см форму ниже).
- В течение суток с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заявки на возврат товара и сообщит трек-номер для отправки заказа через «Почту России».
- Упакуйте товар и отнесите в ближайшее отделение «Почты России».
- Назовите трек-номер отправления и передайте посылку сотруднику «Почты России».
- После доставки и проверки товара наши менеджеры свяжутся с вами в течении 1 рабочего дня.
ВАЖНО! Помните, что стоимость пересылки товар, обратно в магазин возмещается только в случае возврата товара ненадлежащего качества. В иных случаях обратная логистика оплачивается покупателем.
Как происходит возврат денежных средств?
Денежные средства возвращаются в течение 2-5 дней на карту после подтверждения возврата.