• О нас
  • Контакты
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Вопрос-ответ
+7 (495) 215-01-88 Заказать звонок
Магазин Cultbag.ru | Совершенство в деталях Магазин Cultbag.ru | Совершенство в деталях
  • Меню
  • Каталог
  • Бренды
  • Kanken
  • Как заказать?
    Оформление заказа Оплата Доставка Гарантия на товар Обмен и возврат
  • О нас
    О нас Новости Вакансии
+7 (495) 215-01-88 Заказать звонок
  • Новинки
  • Категории
    Рюкзаки
    Большие рюкзаки Для ноутбука Маленькие рюкзаки Эко-рюкзаки Аксессуары для рюкзаков
    Аксессуары
    Кошельки, портмоне Ремни Головные уборы
    Одежда
    Сумки
    Сумки на плечо Сумки на пояс Несессеры, пеналы
  • Бренды
    Fjallraven
    Головные уборы Несессеры Портмоне, кошельки Поясные ремни Рюкзаки Сумки на плечо Сумки на пояс
    Lefrik
    Несессеры, пеналы Рюкзаки Сумки на плечо Сумки на пояс
    Napapijri
    Головные уборы Кошельки Одежда Пеналы, кошельки Рюкзаки Сумки на плечо Сумки на пояс
    Eastpak
    Кошельки Рюкзаки Сумки
    Mi-Pac
    Рюкзаки Сумки
  • Kanken
    Kanken Original
    Kanken Laptop
    Kanken Mini
    Kanken №2
    Kanken №2 Laptop
    Kanken №2 Mini
    Kanken Re-Wool
    Kanken Save The Arctic Fox
    Rainbow & Rainbow Mini
    Kanken Sling
    Re-Kanken
    Kanken Totepack & Totepack Mini
    Re-Kanken Mini
    Kanken Art
    Аксессуары Kanken
  • SALE
Баннер меню
Главная
-
Справочная информация
-Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Вопрос-ответ
  • Бренды
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Вопросы о доставке

Как расчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки всегда фиксирована, независимо от службы доставки и адреса. 

Стоимость:
Стандартная доставки - 290 рублей.
Экспресс-доставка - 490 рублей (только Москва).

Также мы предоставляем бесплатную доставку:
1. При заказе на сумму от 8000 рублей;
2. При заказе на сумму от 3000 рублей и онлайн оплате заказа. 
Возможен ли самовывоз для заказа?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в пунктах выдачи заказов или в постаматах наших партнеров.
Как осуществляется доставка по Москве?
В Москве есть следующие доступные варианты доставки:
1. Экспресс-доставка (доставка день в  день или на следующий день);
2. Обычная доставка курьером;
3. Доставка в постамат;
4. Доставка в пункт выдачи заказов;

Более подробно о видах доставки и сроках описано на странице - Доставка.
Как осуществляется доставка в регионы?
Для регионов есть следующие доступные варианты доставки:
1. Обычная доставка курьером;
2. Доставка в постамат;
3. Доставка в пункт выдачи заказов;
4. Почта России.

Более подробно о видах доставки и сроках описано на странице - Доставка.

Вопросы о товаре

У вас оригинальные вещи?
Да, конечно! В нашем магазине представлена только оригинальная продукция, приобретенная напрямую от брендов-производителей или их дистрибьюторов/представителей в России. Мы не продаем контрафактный, поэтому Вы можете быть уверены, что приобретаете аутентичный товар, а не подделку.
Можно ли привезти товар под заказ, не представленный у вас?
Cultbag.ru не привозит товары под заказ, но мы постоянно пополняем склад актуальными коллекциями от брендов представленных в нашем каталоге. 
Если Вас интересует конкретная модель и цвет рюкзака/сумки, Вы можете уточнить ожидается ли поступления данного товара у менеджеров через любой канал связи. Контактные данные для связи указаны на странице - Контакты. 
Как правильно подобрать сумку/рюкзак по размеру?
В каждом товаре есть кнопка с таблицей размеров, где есть габариты вещи.


Возможна ли оптовая покупка или большими партиями?
Да, возможна. Мы работаем, как для розничных, так и для оптовых клиентов. Для оптовой покупки пришлите запрос на электронную почту - 88@cultbag.ru, и наши менеджеры свяжутся с Вами и предоставят актуальные остатки. 

Прочие вопросы

Режим работы телефонных операторов?
Наши операторы работают с 9:00 до 21:00, ежедневно, без выходных.
Подписывайтесь
на новости и акции
+7 (495) 215-01-88 Заказать звонок
2021 © Cultbag.ru - Магазин культовых аксессуаров
Компания
Помощь
Информация
  • О нас
  • Новости
  • Вакансии
  • Контакты
  • Как заказать?
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Блог
  • Бренды
  • Вопрос-ответ
Instagram Facebook ВКонтакте YOUTUBE WHATSAPP