Магазин Cultbag.ru работает исключительно с официальными дистрибьюторами на территории РФ и зарубежными производителями напрямую, поэтому мы гарантируем качество наших товаров. Это подтверждается документами, которые Вы можете найти в карточках товара в разделе «Документы». (см. рисунок ниже)
В данном разделе представлены сертификаты от дистрибьюторов о праве реализации продукции и сертификаты соответствия, подтверждающие факт ввоза в РФ товаров, в том числе международными контрактами с брендами.
Помимо этого, на все товары, представленные в нашем каталоге, действует гарантия 30 дней с момента получения заказа.
Если в течение этого срока Вы обнаружили явные или скрытые производственные дефекты товара, то мы гарантируем замену на аналогичный товар (в случае наличия на нашем складе в Москве) или возврат уплаченных за товар денежных средств. Доставка товара обратно к нам в таком случае происходит за наш счет.
Также в течение 30 дней после получения Вы можете вернуть товар надлежащего качества при условии, что им не пользовались, сохранен его товарный вид, упаковка и все бирки. Стоимость отправки товара обратно к нам в г. Москва в этом случае оплачивает покупатель.
Также Вы часто задаете вопросы касательно оригинальности продукции линейки Kanken от шведского бренда Fjallraven. Подробнее об этом читайте в нашей статье – «Как отличить оригинальный Kanken?». Перейти к статье >>
Покупайте с уверенностью в качестве, пользуйтесь с удовольствием!